File Management Com

experiencia en relevamiento, diagnóstico, evaluación e implementación de soluciones en tercerización de procesos de negocios.

LA EMPRESA

Experiencia en Tercerización de Procesos de Negocios (BPO)

La empresa inicia sus actividades en el año 2006, motivada por la necesidad relevada en distintos sectores de la Actividad Comercial (tales como el Financiero, Servicios Públicos, Salud, Retails, entre otros), acerca de la factibilidad de la tercerización de procesos secundarios y fuera del “CORE BUSINESS” de la actividad de la Compañía. Movilizados por estas necesidades y expectativas insatisfechas, la empresa comienza a prestar asesoramiento en la optimización de procesos de negocios a diversos clientes dentro de la Ciudad de Córdoba. Durante este período, File Management Com adquiere vasta experiencia en relevamiento, diagnóstico, evaluación e implementación de soluciones en tercerización de procesos de negocios. No solo asesorando en la selección efectiva de Empresas tercerizadoras, sino también asumiendo determinados servicios bajo su propia prestación.

Top of Mind

Posicionarse en el “top of mind” de Soluciones de BPO para Empresas de Argentina y la región, asegurando servicios de excelencia y mejora continua.

Superar las Expectativas

Proporcionar soluciones de BPO a partir de innovaciones desarrolladas a medida para superar las expectativas de nuestros Clientes.

Potencial Humano: 

Una Empresa integrada por colaboradores capaces, comprometidos, alegres y motivados que conforman equipos de trabajo eficientes en la consecución de sus objetivos.

Respetamos a la Persona: 

reconocemos que es evidente y natural pero pensamos que es indispensable explicitarlo. Este Respeto debe guiar nuestro actuar para asegurarnos el éxito y la continuidad. Esto no solo se aplica a nuestros colaboradores, sino también a nuestros Clientes, Asociados, Proveedores, Subcontratistas y toda Persona alcanzada por nuestra relación laboral.

Trabajamos en Equipo, 

para innovar, crear y emprender, para reforzar sinergias con la cultura de nuestros clientes.

Trabajamos con Profesionalismo: 

como un desafío a nuestras competencias, de habilidades y de pericia, de respeto y de amor al trabajo bien realizado.

La recompensa del trabajo bien realizado es la oportunidad de hacer más trabajo bien realizado.

Jonas Edward Salk

Lo que importa es cuanto amor ponemos en el trabajo que realizamos.

Madre Teresa de Calcuta

Si respetas la importancia de tu trabajo, éste, probablemente, te devolverá el favor. 

Mark Twain

NUESTROS SERVICIOS

La realidad económica empresarial de estos tiempos, imposibilita a las empresas para prestar la necesaria y suficiente atención a los procesos principales y críticos de sus negocios. En este sentido, File Management Com ofrece un asesoramiento comprometido en la búsqueda de una coherente mejora continua basada en la tercerización y en la búsqueda de valor agregado para su empresa Cliente, de manera tal que ésta pueda centrarse en los procesos medulares de su negocio.

FMC

NUESTRA EXPERIENCIA

Nuestra experiencia en estos campos de Acción, se basa en años de atención a Clientes de distintos rubros, tales como Financieros, Servicios Públicos, Salud, entre otros.
En la práctica, se relevó la necesidad de cada Cliente y se diseñó, conjuntamente, un servicio a media de sus Requerimientos Específicos. Estos diseños, alcanzan desde lo netamente relacionado con tareas propias de cada Proceso, hasta el Proyecto y Desarrollo Tecnológico necesario para poder proveer el servicio en las condiciones que se requiera. Dichos desarrollos poseen además la flexibilidad suficiente como para adaptarse a los cambios de los tiempos y de los procesos particulares.

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